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Somos especialistas em monitoramento

Criamos uma metodologia de monitoramento, ao longo de muitos anos e vários projetos de sucesso, que prima pela PRECISÃO das informações. Nós odiamos gráficos inconsistentes e alertas inúteis, é óbvio. E você?

Como funciona?

COLETA DE DADOS

Desenvolvemos plugins para consultar e extrair dados do seu ambiente e suas aplicações, que podem ser instalados localmente ou executados em agentes remotos. Na sua rede ou na nuvem.

CÁLCULOS MULTIDIMENSIONAIS

Seus thresholds não estão limitados a uma condição de uma determinada informação. Eles podem levar em consideração diversas séries de dados simultaneamente e combinadas para um alerta preciso e relevante.

REAÇÕES INSTANTÂNEAS

Nossa monitoria é muito mais do que envio de alertas. Podemos associar a execução de tarefas customizadas de acordo com o resultado de cada cálculo. Seja avisado apenas que o problema já foi resolvido.  :)

DASHBOARDS PERSONALIZADOS

Um gráfico vale mais do que mil palavras. Todos os dados coletados e o estado atual dos alertas podem ser visualizados em um painel simples, com históricos e eventos relevantes para uma análise precisa  do negócio.

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Mais do que alertas: Comunicação!

Através do próprio dashboard de acompanhamento dos eventos de monitoria, sua equipe pode adicionar comentários que são imediatamente enviados a todos que receberam o alerta original, mantendo o time sempre bem informado.

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Telegram

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etc...

Email

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Ações e Escalonamentos

Uma política totalmente flexível pode  enviar alertas  ou  executar ações  em casos bem específicos, controlado através de diversos fatores, tais como:

Parâmetro continua alarmado depois de 15 minutos?

Envie um novo alerta com cópia para o gerente!

O sistema afetado não é usado durante o fim de semana?

Se hoje for sábado, deixa o pessoal descansar.

Gateway de pagamentos lento na Black Friday?

Aplique um controle de banda e priorize os recursos.

Ninguém deu visto no alerta ou adicionou comentário?

Execute um comando para auto-correção!

Link sobrecarregado durante backup remoto?

Notifica somente se levar mais do que 2 horas.

Número de vendas por hora está diminuindo?

Até 10% considere normal. 20% alerta. 30% crítico!

Sensores e Displays

Os dados de monitoria podem ser coletado por sensores locais, sejam hardware dedicados, máquinas virtuais, plugins para Windows, Macs e Linux ou totalmente remoto, via cloud.

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Se o seu projeto exigir, podemos fornecer hardware customizados para coleta de dados específicos dentro do seu ambiente. Exemplos:

  • Sensores para coleta de temperatura, umidade, CO2, pressão barométrica etc.

  • Detectores de movimentos, de som, de luminosidade, de distância etc.

  • Adaptadores wireless para monitoria e performance de redes sem fio.

Um hardware dedicado oferece ainda a possibilidade de transformar qualquer TV ou projetor disponível no seu ambiente em um eficiente dashboard, dando visibilidade imediata ao seu time.

Screenshots

(clique na imagem para ampliar)

Monitoria e Dashboards  as a Service 

Os sensores de coleta, bancos de dados e dashboards podem rodar diretamente da nuvem. Podem ser instalados em servidores ou VMs dentro da rede da empresa ou mesmo em ambiente híbrido. Você define o modelo e teremos o método certo para implantar o serviço de forma segura.

Sistemas inteligentes de detecção e predição

O ideal

Definir o que é normal para seu ambiente pode ser complicado, por isso nossa monitoria suporta desvios de baseline!

A mudança

As vezes não estamos preocupado com valores específicos, mas com o fato de termos alguma alteração.

O delta

Tudo é relativo. Valores máximos podem ser irrelevantes em métricas crescentes. Mas e um aumento abrupto?

O futuro

Com base no histórico, há chance de uma métrica quebrar seu limite em um determinado espaço de tempo?

Casos de sucesso

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Coletas customizadas de informações em equipamentos de redes, access points e firewalls, com o desenvolvimento de plugins exclusivos para monitoramento de conexões entre Rio de Janeiro e Manaus, com alarmes e dashboards on cloud.

“Saber quantos devices tem conectado no Wifi já é bom.  Poder saber isso por AP e SSID, é fantástico! Saber que nas últimas 6 horas tivemos queda de um servidor é fantástico. Saber por quais links estão saindo e entrando nossos túneis de VPN não tem preço! Estou tendo insights sobre minha rede que só com os gráficos da monitoria PKI eu consegui ter...”​

William Redig - Gerente de TI

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Seu projeto com a PKI

Mande-nos uma mensagem sem compromisso para discutirmos como fazer uma implantação de sucesso na sua rede.

  • Levantamento: Nós adoramos quando nos pedem para monitorar algum ativo (sistema, equipamento, ambiente) para os quais não temos nada pré-programado.
     

  • Modelo: Vamos discutir os métodos de implantação mais adequados ao seu cenário, quais são suas regras de negócio e de que forma um bom monitoramento vai te ajudar.
     

  • Migração: Já possui algo em curso e precisa aprimorar a visibilidade ou a resposta aos incidentes? Evoluir é sempre bom.
     

  • Suporte: Vamos discutir quais modalidades de consultoria sua empresa necessita, seja implantação stand-alone, seja monitoria remota em cloud ou um cenário híbrido.

Obrigado. Entraremos

em contato em breve!