Somos especialistas em monitoramento

Criamos uma metodologia de monitoramento, ao longo de muitos anos e vários projetos de sucesso, que prima pela PRECISÃO das informações. Nós odiamos gráficos inconsistentes e alertas inúteis, é óbvio. E você?

Como funciona?

COLETA DE DADOS

Desenvolvemos plugins para consultar e extrair dados do seu ambiente e suas aplicações, que podem ser instalados localmente ou executados em agentes remotos. Na sua rede ou na nuvem.

CÁLCULOS MULTIDIMENSIONAIS

Seus thresholds não estão limitados a uma condição de uma determinada informação. Eles podem levar em consideração diversas séries de dados simultaneamente e combinadas para um alerta preciso e relevante.

REAÇÕES INSTANTÂNEAS

Nossa monitoria é muito mais do que envio de alertas. Podemos associar a execução de tarefas customizadas de acordo com o resultado de cada cálculo. Seja avisado apenas que o problema já foi resolvido.  :)

DASHBOARDS PERSONALIZADOS

Um gráfico vale mais do que mil palavras. Todos os dados coletados e o estado atual dos alertas podem ser visualizados em um painel simples, com históricos e eventos relevantes para uma análise precisa  do negócio.

Mais do que alertas: Comunicação!

Através do próprio dashboard de acompanhamento dos eventos de monitoria, sua equipe pode adicionar comentários que são imediatamente enviados a todos que receberam o alerta original, mantendo o time sempre bem informado.

Telegram

etc...

Email

Ações e Escalonamentos

Uma política totalmente flexível pode  enviar alertas  ou  executar ações  em casos bem específicos, controlado através de diversos fatores, tais como:

Parâmetro continua alarmado depois de 15 minutos?

Envie um novo alerta com cópia para o gerente!

O sistema afetado não é usado durante o fim de semana?

Se hoje for sábado, deixa o pessoal descansar.

Gateway de pagamentos lento na Black Friday?

Aplique um controle de banda e priorize os recursos.

Ninguém deu visto no alerta ou adicionou comentário?

Execute um comando para auto-correção!

Link sobrecarregado durante backup remoto?

Notifica somente se levar mais do que 2 horas.

Número de vendas por hora está diminuindo?

Até 10% considere normal. 20% alerta. 30% crítico!

Sensores e Displays

Os dados de monitoria podem ser coletado por sensores locais, sejam hardware dedicados, máquinas virtuais, plugins para Windows, Macs e Linux ou totalmente remoto, via cloud.

Se o seu projeto exigir, podemos fornecer hardware customizados para coleta de dados específicos dentro do seu ambiente. Exemplos:

  • Sensores para coleta de temperatura, umidade, CO2, pressão barométrica etc.

  • Detectores de movimentos, de som, de luminosidade, de distância etc.

  • Adaptadores wireless para monitoria e performance de redes sem fio.

Um hardware dedicado oferece ainda a possibilidade de transformar qualquer TV ou projetor disponível no seu ambiente em um eficiente dashboard, dando visibilidade imediata ao seu time.

Screenshots

(clique na imagem para ampliar)

Monitoria e Dashboards  as a Service 

Os sensores de coleta, bancos de dados e dashboards podem rodar diretamente da nuvem. Podem ser instalados em servidores ou VMs dentro da rede da empresa ou mesmo em ambiente híbrido. Você define o modelo e teremos o método certo para implantar o serviço de forma segura.

Sistemas inteligentes de detecção e predição

O ideal

Definir o que é normal para seu ambiente pode ser complicado, por isso nossa monitoria suporta desvios de baseline!

A mudança

As vezes não estamos preocupado com valores específicos, mas com o fato de termos alguma alteração.

O delta

Tudo é relativo. Valores máximos podem ser irrelevantes em métricas crescentes. Mas e um aumento abrupto?

O futuro

Com base no histórico, há chance de uma métrica quebrar seu limite em um determinado espaço de tempo?

Casos de sucesso

Coletas customizadas de informações em equipamentos de redes, access points e firewalls, com o desenvolvimento de plugins exclusivos para monitoramento de conexões entre Rio de Janeiro e Manaus, com alarmes e dashboards on cloud.

“Saber quantos devices tem conectado no Wifi já é bom.  Poder saber isso por AP e SSID, é fantástico! Saber que nas últimas 6 horas tivemos queda de um servidor é fantástico. Saber por quais links estão saindo e entrando nossos túneis de VPN não tem preço! Estou tendo insights sobre minha rede que só com os gráficos da monitoria PKI eu consegui ter...”​

William Redig - Gerente de TI

Seu projeto com a PKI

Mande-nos uma mensagem sem compromisso para discutirmos como fazer uma implantação de sucesso na sua rede.

  • Levantamento: Nós adoramos quando nos pedem para monitorar algum ativo (sistema, equipamento, ambiente) para os quais não temos nada pré-programado.
     

  • Modelo: Vamos discutir os métodos de implantação mais adequados ao seu cenário, quais são suas regras de negócio e de que forma um bom monitoramento vai te ajudar.
     

  • Migração: Já possui algo em curso e precisa aprimorar a visibilidade ou a resposta aos incidentes? Evoluir é sempre bom.
     

  • Suporte: Vamos discutir quais modalidades de consultoria sua empresa necessita, seja implantação stand-alone, seja monitoria remota em cloud ou um cenário híbrido.